หลังจาก AIS เปิดบริการสายด่วน 1185 ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน หรือ AIS Spam Report Center ที่นับว่าเป็นผู้ให้บริการรายแรกในธุรกิจโทรคมนาคม ไปเมื่อวันที่ 8 เมษายน 2565 ที่ผ่านมา โดย AIS ได้ดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า รวมถึงได้ตรวจสอบข้อมูลพบมิจฉาชีพทั้งเบอร์โทรและ SMS แล้วกว่า 1,000 ราย ซึ่งได้ทำการส่งข้อมูลดังกล่าวไปให้กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หรือ ตำรวจไซเบอร์ ซึ่งเป็นหน่วยงานหลักที่ดูแลปัญหาอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศหรือภัยไซเบอร์ ทำให้วันนี้บริการสายด่วน 1185 เข้าไปช่วยยกระดับขีดความสามารถการทำงานของตำรวจไซเบอร์ให้สามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ล่าสุดตำรวจไซเบอร์ได้รวบรวมเอกสารขอข้อมูลในส่วนที่เกี่ยวข้อง รวมถึงทยอยออกหมายเรียกพยานเอกสาร เพื่อประกอบการดำเนินคดีตามกฎหมายขั้นสูงสุดต่อไป เพื่อไม่ให้สร้างความเดือดร้อนให้กับลูกค้าและประชาชนได้อีก นายปรัธนา ลีลพนัง หัวหน้าคณะผู้บริหาร กลุ่มลูกค้าทั่วไป AIS กล่าวว่า “จากการทำงานเชิงรุกของ AIS ในการมุ่งแก้ไขปัญหาภัยไซเบอร์จากกลุ่มมิจฉาชีพ ตอกย้ำเจตนารมณ์การเป็นเครือข่ายปลอดภัยสำหรับคนไทย ผ่านการเปิดตัวสายด่วน 1185 ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน หรือ AIS Spam Report Center ให้ลูกค้า AIS สามารถโทรฟรีเพื่อแจ้งเบอร์โทรหรือ SMS มิจฉาชีพเมื่อช่วงต้นเดือนที่ผ่านมา …
Tag:
