ไฉไลกว่าเดิม! ดีแทคปรับโฉมยูนิฟอร์มพนักงานใหม่ จากนวัตกรรมผ้าทอที่ช่วยอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมได้อย่างยั่งยืน

นวัตกรรมผ้าทอที่ยั่งยืน (Sustainability)

ชุดยูนิฟอร์มใหม่ของพนักงานดีแทค ออกแบบโดยคุณหมู อาซาว่า หรือ พลพัฒน์ อัศวะประภา แฟชั่นดีไซเนอร์ระดับท็อปของเมืองไทย ในคอลเล็คชั่นล่าสุด “dtac Exclusive Collection Uniform by Asava” ความพิถีพิถันในครั้งนี้ไม่ได้อยู่เพียงงานดีไซน์เท่านั้น ยังคัดสรรไปจนถึงเนื้อผ้าที่มานำมาตัดเย็บ ซึ่งใช้ผ้าที่ทอขึ้นมาเองทั้งหมดด้วยนวัตกรรม Cool Mode ผ้าที่มีคุณสมบัติเวลาอยู่ในอากาศหนาวหรืออยู่ในห้องแอร์จะช่วยปกป้องให้อบอุ่น และช่วยระบายความร้อนได้ดี และยังเป็นผ้าทอเบอร์ 5 ที่ประหยัดพลังงานความร้อนในการรีด จนได้รับสองรางวัลจากกระทรวงอุตสาหกรรม

หัวใจสำคัญของการดีไซน์

พลพัฒน์ อัศวะประภา หรือหมู อาซาว่า กล่าวว่า “ ยูนิฟอร์ม บายอาซาว่า ได้รับความไว้วางใจในการออกแบบชุดฟอร์มพนักงานจากแบรนด์ผลิตภัณฑ์ชั้นนำของไทย ดีแทคก็เป็นอีกแบรนด์ที่เลือกให้ผมมาออกแบบในคอลเล็คชั่นนี้ สำหรับนิยามของ “dtac Exclusive Collection Uniform by Asava” เราเริ่มต้นทำงานจากมุมมองด้านคุณค่าที่ดีแทคให้ความสำคัญ มาเป็นหัวใจหลักของการดีไซน์ คือ

1. Simple and Humanความจริงใจ ตรงไปตรงมา และเข้าใจง่าย เพราะฉะนั้นคอลเลคชั่นนี้จึงออกแบบมาให้ดูเข้าถึงง่ายด้วยรูปแบบเสื้อผ้าในสไตล์แคชชวลที่โดดเด่นด้วยรายละเอียดที่พิถีพิถัน ในสไตล์ที่ดูไม่ไกลตัว ดูจริงใจและเป็นมิตร
2. Digitalหรือความไฮบริค คือการผสมผสานทุกสิ่งทุกอย่างได้อย่างลงตัว เมื่อเราพูดถึงเทคโนโลยีดิจิทัลและการสื่อสาร ย่อมต้องพูดถึงเรื่องของความฉับไวและความกระฉับกระเฉง สิ่งต่างๆเหล่านี้ล้วนแฝงไว้ด้วยงานดีไซน์ในทุกๆองค์ประกอบ
3. Playfulการดีไซน์ที่ตอบโจทย์ คำว่าPlayful หรือ ความสดใส ความสนุก เสื้อผ้าทุกชิ้นสามารถใส่สลับสับเปลี่ยนกันได้หมด และอีกหนึ่งความพิเศษของคอลเล็คชั่นนี้คือ การผลิตกางเกงยีนส์ ถือเป็นองค์กรแห่งแรกๆ ในเมืองไทยที่เราผลิตให้โดยเฉพาะ ต้องยอมรับว่ายีนส์คือวัฒนธรรมของคนยุคนี้

การดีไซน์เริ่มต้นจากการวางโครงสีที่เป็นสีหลักขององค์กรนำมาปรับให้มีลุคที่สดใสและสนุกสนาน ไปจนถึงโครงเสื้อ ที่นำเสื้อเบสิคแจ๊คเกตยีนส์มาปรับให้มีความแฟชั่นขึ้นด้วยการเปลี่ยนเนื้อผ้า อีกทั้งทรงของกางเกงที่นำเอาความเป็นสปอร์ตแวร์เข้ามาผสมผสานให้มีความกระฉับกระเฉง ภาพรวมทั้งหมดเราอยากให้ออกมาดูมีความน่าเชื่อถือ แต่ในขณะเดียวกันก็มีความสนุกสนานควบคู่ไปด้วย จุดเด่นของคอลเลคชั่นนี้จึงถูกจัดวางมาให้ทุกสิ่งทุกอย่างสามารถใส่สลับกันไปมาได้ได้จริงในชีวิตประจำวัน จะเห็นได้ว่าในคอลเลคชั่นนี้ได้มีการผสมผสานในเรื่องของสี ลวดลาย โดยเฉพาะเสื้อเชิ้ตผู้ชายที่มีการเลือกใช้สิ่งที่คนคุ้นเคยเป็นอย่างดีอย่างลายทาง ทั้งลายเล็กลายใหญ่เข้าไว้ด้วยกันเกิดเป็นลวดลายใหม่ที่น่าสนใจมากยิ่งขึ้น

ความใส่ใจทุกรายละเอียดของดีแทคและแบรนด์ Uniform by Asava ทำให้ชุดยูนิฟอร์มที่บางคนอาจมองว่าเป็นสิ่งฉาบฉวย แต่แท้จริงแล้วยูนิฟอร์มสามารถสะท้อนปรัชญาและแง่คิดขององค์กร ออกมาให้เห็นอย่างชัดเจนหมู-พลพัฒน์ อัศวะประภา แบรนด์ ASAVA ลูกค้าตัวจริงของดีแทค

การได้ออกแบบยูนิฟอร์มให้กับดีแทคครั้งนี้คือ ความฝันที่เป็นจริง “ผมเป็นลูกค้าดีแทคมาตั้งแต่อายุ 18 ปี ฝันอยากทำยูนิฟอร์มให้กับดีแทคมานานมาก เฝ้ารอเวลาว่า เมื่อไหร่ดีแทคจะติดต่อมา เพราะผมเชื่อเสมอว่า ทุกอย่างในชีวิตผมเริ่มต้นจากความอยาก แล้วผลลัพธ์ที่ออกมาต้องสนุกและดีแน่  วันที่ตอบรับทำงานนี้ ดีแทคให้โจทย์ว่า ปรัชญาของแบรนด์ ไดเร็กชั่นของแบรนด์ที่กำลังจะไป และภาพของแบรนด์ที่ต้องการจะสื่อสารกับลูกค้า”

อรรคพงศ์ ลินพิศาล ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานบริหารลูกค้า และช่องทางการจัดจำหน่าย บริษัทโทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) บอกเล่าถึงยูนิฟอร์มคอลเล็คชั่นล่าสุดว่า ชุดยูนิฟอร์มพนักงานหน้าร้านทั้งศูนย์บริการดีแทค และ ดีแทคเซ็นเตอร์ เป็นการแสดงถึงคาแร็คเตอร์ ที่เปรียบเสมือนกับ “หน้าตา” ของแบรนด์ดีแทค ที่เราตั้งใจให้ความสำคัญกับลูกค้า และพร้อมที่จะให้บริการลูกค้าอย่างดีที่สุด ด้วยความ เรียบง่าย จริงใจ เป็นมิตร สนุกสนาน และตรงไปตรงมา

ปกติลูกค้าจะใช้เวลาในศูนย์บริการดีแทคเฉลี่ยคนละประมาณ 10-15 นาที พนักงานต้องสื่อสารกับลูกค้าให้ถูกต้องและชัดเจน ให้บริการลูกค้าได้อย่างราบรื่นตั้งแต่ก้าวแรกที่เดินเข้ามา รวมถึงการดูแลลูกค้าในอนาคต เป็นการสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้าประทับใจ นอกจากนี้ ดีแทคยังใส่ใจในทุกองค์ประกอบในการส่งมอบบริการไปให้ลูกค้า รวมถึงบรรยากาศและการตกแต่งของร้านดูเรียบและเข้าใจได้ง่าย  และมีความล้ำสมัยน่าเชื่อถือ สถานที่ตั้งของร้านที่ตั้งอยู่ในแหล่งชุมชนและห้างสรรพสินค้าที่ลูกค้าเข้าถึงได้ง่ายสะดวกสบาย

สำหรับชุดยูนิฟอร์มพนักงานครั้งนี้เราต้องการให้เครื่องแต่งกายนำเสนอความเป็นแบรนด์มากขึ้น เพิ่มความสดใส และ ดูอ่อนวัยขึ้น และช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างคล่องตัว ซึ่งเรายินดีเป็นอย่างยิ่ง ที่ได้คุณหมู-พลพัฒน์ อัศวะประภา แบรนด์ ASAVA” ที่มาช่วยตอบโจทย์ความต้องการทั้งหมดนี้ได้อย่างสมบูรณ์ ออกมาเป็นคอลเล็คชั่นยูนิฟอร์มของพนักงานดีแทคที่ทันสมัย สวยงาม ดูดี ทั้ง 8 ดีไซน์

***รับชมคลิปวีดีโอสัมภาษณ์คุณหมู ASAVA ได้ที่นี่ https://www.youtube.com/watch?v=K5X77goEok0#action=share

dtac launched new staff uniforms with brilliant idea of using textiles that offer environmental sustainability

Sustainable Textile Innovation

The new collection of dtac staff uniforms is designed by Moo Asava or Polpat Asavaprapha, one of top designers in Thailand. This latest collection is called “dtac Exclusive Collection Uniform by Asava”. It is meticulously designed with well-chosen fabric using the ‘Cool Mode’ innovation, which can keep you warm in cold conditions and help cool you in hot conditions. Moreover, the fabric gains a ‘number 5’ power-saving label, indicating low electricity consumption for ironing. It also receives two awards from the Ministry of Industry.

 The heart of design

Mr. Polpat Asavaprapha or Moo Asava said “Uniform by Asava has been entrusted with designing staff uniforms for Thai leading organizations. dtac, surely lying in that category, has chosen me for this uniform collection. With the definition of “dtac Exclusive Collection Uniform by Asava”, we started the design from the value perspective of dtac and let that be the heart of our design with key points as follows:

1. Simple and Human refer to sincerity, honesty, and simplicity. This collection is designed to be casual, however, with outstanding and punctilious details; therefore, the design looks sincere and friendly.
2. Digital or hybrid. The design is a perfect blend of everything. When we speak of digital technology and communication, we must talk about liveliness, enthusiasm, and agility. All of these are presented with this design in every element.
3. Playful. The design addresses the meaning of the word playful, joyful, and lively. All pieces in the design can be used with each other, or, in the other word, they all are interchangeable. Another highlight of this collection is jeans fabrication. dtac is among the first organizations in Thailand to let us make jeans exclusively for them. We have to admit that jeans are the culture of this generation.

The design begins with the color layout, as the main color of the organization is adjusted to be lively and joyful. A simple denim jacket are adapted to be more fashionable by shifting the fabric, while sportiness is assorted to the pants design to create a look of activeness. By looking at the whole picture, we want this collection to be trustworthy and cheerful at the same time. The highlight of the new uniforms is that they can be considered as either working or casual dresses with mixes of colors and patterns. More importantly, they all are exchangeable. Especially, men’s shirts are designed with small and large stripes that everyone is familiar with, making them look more interesting.

dtac and Uniform by Asava pay attention to every detail in this uniform design even though some people might think that the uniform is just superficial. In fact, the uniform can clearly reflect the organization’s philosophy and perspective.

 Moo – Polpat Asavaprapha is founder of Asava and lifelong dtac customer

For Moo Asava, to work with dtac in this collection is like a dream come true. He added, “I have been a dtac customer since I was 18. I have dreamed of designing uniforms for dtac for a long time. I kept thinking when dtac would contact me for that. I always believe that if everything in my life begins with a desire, the result will definitely come out great and fun. The day I have accepted this job, dtac gave me its brand’s philosophy and direction that dtac would like to move forward, including its brand’s image that dtac wanted to communicate to customers.”

Mr. Akapong Linpisarn, Head of Branded Sales Division, Total Access Communication Public Company Limited or dtac, talked about the latest dtac uniform collection that the uniforms of front store receptions at dtac Halls and dtac centers represent the “appearance” of dtac brand, which dtac always gives first priority and provides the best services to customers with simplicity, sincerity, honesty, and enjoyment.

Normally, a customer spends an average 10 – 15 minutes in a dtac service center. A staff must communicate with customers correctly and clearly and must provide smooth services to customers since their first steps into the shop. Moreover, dtac pays attention to every detail in delivering services to customers, including making store atmosphere and decoration being simple, easy to understand, but modern and reliable at the same time. The shops should be located in the community or inside the department store, which yields easy access for customers.

dtac intends to let this new uniform collection to present dtac brand more clearly. The new collection also makes dtac’s staff look younger and more lively and brings agility to their work. dtac is very grateful to have Mr. Polpat Asavaprapha, founder of Asava, in helping dtac addressing all demands perfectly. Thus, all 8 designs of new uniforms look great, beautiful, and modern.