by

AIS เตือนว่าอย่าหลงเชื่อข้อความปลอมหมายเลข 1175 และ .AIS1175 ไม่ต้องตรวจสอบบัญชีหรือแอพพลิเคชั่นทางการเงินเพื่อดูดเงินได้ ขอหยุดส่งต่อให้เข้าใจผิด!!!

จากกรณีที่ส่งต่อข้อความผ่านช่องทางที่ต้องการให้อ้างถึงเบอร์ 1175 และ .AIS 1175 ที่เหลือเป็นเบอร์สำหรับการให้บริการลูกค้าของเอไอเอสว่ารับสายจะทำให้มิจฉาชีพบัญชีและทรัพยากรไปได้เลย โดยไม่จำเป็นต้องพูดสายนั้น

ขอบเขตของเอไอเอสขอยืนยันแมกกาซีนที่จะไม่เป็นความจริงและเป็นไปไม่ได้ที่จะมีหมายเลข 1175 เป็นช่องทางที่ลูกค้าสามารถโทรเข้ามาสอบถามเกี่ยวกับบริการต่างๆ ของเอเอส ทั้งสองใช้โทรติดต่อลูกค้าเพื่อ สิ่งอำนวยความสะดวกในการใช้บริการ เช่น สำหรับแพคเกจการใช้งานและบริการอื่นๆ จะช่วยให้ผู้ใช้บัญชีหรือแอพพลิเคชั่นได้รับประโยชน์จากการรับสาย

ซึ่งการแสดงหมายเลขโทรศัพท์เข้าของหมายเลขจะช่วยให้ลูกค้าสามารถแสดงทั้งหมายเลข 1175 หรือ .AIS1175 หรือ .AIS Call Center ซึ่งที่ผ่านมาให้เอสไอเอสบันทึกเลขหมายให้เข้า ซิมการ์ดเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าโดยปัจจุบันลูกค้าสามารถลบหรือแก้ไขเพื่อให้มีการตรวจสอบได้ด้วยตนเอง

หากในกรณีที่ลูกค้าไม่ต้องการจะได้รับเงินคืนจากกรณีที่สามารถแจ้งมายังบริการสายด่วน 1185 AIS Spam Report Center เอไอเอสจะประสานงานตรวจสอบกับฝ่ายต่างๆ เช่น ซอร์ฟแวร์เหล่านี้, กองบังคับการตำรวจสอบสวนผู้กระทำผิดทางเทคโนโลยีหรือดำเนินคดีตลอด 24 ชั่วโมง